日々の生活や暮らしにおける悩み事について公的な相談先が日本にはたくさんあります。※厚生労働省の指揮・監督・連携のもと民間の団体なども含まれます。

ここではこころに関係する様々な相談先についてリンクを張り、必要な方に必要な相談先が見つかりますように紹介していきます。

情報は2020年7月31日時点で最新の情報にて記載しておりますが、変更となったアドレスや電話番号があるかもしれませんのでご了承いただければ幸いです。

こころと命に関わる相談


こころの健康相談統一ダイヤル

全国共通の電話番号を設定することにより、全国どこからでも共通の電話番号に電話すれば、電話をかけた所在地の公的な相談機関に接続されます。

こころの健康相談統一ダイヤル ⇒ 0570-064-556(おこなおう まもろうよ こころ)

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よりそいホットライン

一般社団法人 社会的包摂サポートセンターによる電話・FAX・チャット・SNSに対応した相談です。

暮らしの相談や悩み、DV・性暴力・自殺・10代~20代女性の悩み・外国語の相談・性や同性愛などの相談、被災後の相談などが相談できます。

よりそいホットライン ⇒ 0120-279-338 つなぐ ささえる(フリーダイヤル・無料)
岩手県・宮城県・福島県から 0120-279-226 つなぐ つつむ(フリーダイヤル・無料)

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いのちの電話

一般社団法人 日本いのちの電話連盟による自殺防止や命を守るための相談を行っています。

毎月10日にフリーダイヤル無料のサービスとメールでの相談も行っています。

0570-783-556(ナビダイヤル)
○午前10時から午後10時まで、ナビダイヤル受付センターに順次おつなぎします。
※IP電話(アプリケーション間の無料通話を除く)からは03-6634-2556(通話料有料)におかけ下さい。
■毎月10日午前8時から翌日午前8時までは以下に電話することでフリーダイヤル(無料)で相談できます。
0120-783-556(フリーダイヤル・無料)
○毎日16時から21時まで
※IP電話(アプリケーション間の無料通話を除く)からは03-6634-7830(通話料有料)におかけ下さい。

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18歳までの子供が相談できるチャイルドライン

特定非営利活動法人(NPO法人) チャイルドライン支援センターによる午後16時~21時までの電話やチャット相談です。

チャイルドライン ⇒ 0120-99-7777(フリーダイヤル・無料 携帯・PHSからかけられます)
フリーダイヤルのため、IPでんわからは接続できません。

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自殺総合対策センター

厚生労働省の指揮・監督のもと民間団体と協力して相談に応じています。

全国の相談できる相談場所や電話番号はホームページにてご参照ください。

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いのち支えるSNS相談

4つの団体によるLINEやチャットによるSNS相談が可能です。

方法や詳しい内容はホームページにてご参照ください。

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みんなのメンタルヘルス総合サイト

こころの症状や病気について知ることができ、保健所、保健センター、精神保健福祉センター、医療機関などのリンクがあり、ご自身で探すことができます。

詳しい内容はホームページにてご参照ください。

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児童虐待、いじめ、学校関連相談


児童虐待・子育ての相談

①子育てがつらい、あたってしまう保護者や②虐待されている子供、③あの子もしかしたら虐待を受けているかもという第三者が電話することによりお近くの児童相談所につながります。

※令和元年12月3日より通話料無料になっています。

⇒ 児童相談所全国ダイヤル(厚生労働省) TEL:189 

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全国の児童相談所の一覧

いじめなどの24時間悩み相談

全国どこからでも夜間・休日を含め24時間相談できるダイヤルで原則として電話をかけた所在地の教育委員会の相談機関に接続されます。

⇒ 24時間子供SOSダイヤル(文部科学省) TEL:0120-0-78310 

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いじめ、体罰、不登校、虐待など子供の人権問題の相談

平日午前8時30分~午後17時15分まで法務局員・人権擁護委員が無料で相談に乗ってくれます。

⇒ 子どもの人権110番 TEL:0120-007-110

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虐待・児童買春・児童ポルノなど匿名通報

平日午前9時30分~18時15分の受付時間において虐待・児童買春・児童ポルノなどを匿名で通報することができます。

⇒匿名情報ダイヤル(警察庁) TEL:0120-924-839

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警察庁はこちら

子供の性被害相談窓口を案内してくれる「ぴったり相談」

質問に答えていくと自分に最適な相談窓口を教えてくれる相談サービスです。

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ひきこもりの相談

全国にある「ひきこもりセンター」および「精神保健センター」にて相談を行うことができます。

電話番号は以下の全国の相談センターにお問い合わせください。

全国のひきこもり地域支援センター
全国の精神保健センター

発達障害についての相談

全国にある発達障害・支援センターにて発達障害の相談ができます。

電話番号は以下の全国の相談センターにお問い合わせください。

発達障害情報・支援センター

都道府県警察の少年相談窓口

お子さんのことで悩みを抱えているご家族やいじめ、犯罪等の被害に遭い、悩んでいる子ども自身のための少年相談窓口です。

事件・事故の通報等で緊急を要するものは、110番へ。

全国の警察の少年相談窓口はホームページをご参照ください。

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こころをメンテしよう

若者向けのメンタルヘルスサイトです。ご家族や教職員向けのサイトもあります。

困ったときの相談先が分かるようになっています。

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女性の家庭・職場・出産育児・再チャレンジの相談


上記に紹介しています以下の相談窓口も相談できる内容もあります。

こころの健康相談統一ダイヤル
よりそいホットライン
いのちの電話

男女共同参画のための総合的な施設

一部県を除き全国に男女共同参画センターがあります。

詳しくはホームページよりご参照ください。

男女共同参画のための総合的な施設(都道府県一覧)

全国の婦人相談所・女性センター

全国それぞれの女性相談センターなどがあります。

詳しくは相談一覧から参照ください。

全国の婦人相談所一覧

配偶者からの暴力にお悩みの方のご相談

配偶者暴力相談支援センターの機能を果たす全国の施設はこちらご参照ください。

配偶者暴力相談支援センターの機能を果たす施設一覧

働く・仕事に関連する相談


働く人のメンタルヘルスサポート「心の耳」

専門の相談機関や医療機関のご案内、悩みを乗り越えた方の体験談、心の病や過労死に関する基礎知識、心の健康度や過労の蓄積度を診断するセルフチェックリストなどがあります。

電話相談 TEL:0120-565-455 月曜日・火曜日 17:00~22:00 / 土曜日・日曜日 10:00~16:00(祝日、年末年始はのぞく)

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総合労働相談コーナー

職場のトラブルに関するご相談や、解決のための情報提供をワンストップで行っています。

詳しくはホームページとお住まいの地域の総合労働相談コーナーにてご相談ください。

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労働条件相談ほっとライン

フリーダイヤルで相談でき、平日午後17時~22時、土日午前9時~午後21時の間で相談できます。

労働条件相談ほっとライン ⇒ TEl:0120-811-610

ホームページはこちらから

介護や高齢者の生活全般でお困りの際のご相談


WAM NET

独立行政法人福祉医療機構が運営する福祉・保健・医療の総合サイトです。

介護や高齢者福祉意外にも障害者福祉、児童福祉、医療などの相談窓口や情報を知ることができます。

詳しくはホームページを参照ください。

WAM NET
介護に関する都道府県、政令市の代表窓口はこちら

障害のある人に対する相談支援


障害のある人に対する相談支援は、最寄りの市町村窓口にお問い合わせください。※下記リンクにはお住まいの地域の窓口の案内がないためご自身で電話をして担当につなげていただく必要があります。

厚生労働省の案内

発達障害についての相談

全国にある発達障害・支援センターにて発達障害の相談ができます。

電話番号は以下の全国の相談センターにお問い合わせください。

発達障害情報・支援センター

借金・返済の相談窓口


多重債務、借金、ヤミ金融などでお困りの方向けの案内を以下でご参照ください。

返済に困った場合の相談窓口一覧(金融庁)

終わりに

カウンセリングや心理療法を行っていますが、当カウンセリングに相談いただくよりも公的なサービスや相談によって包括的な支援ができる場合も多くあります。

緊急度や状況に応じて最も最適な相談場所へ連携することも当カウンセリングでは大切にしております。

なお、これらの情報は厚生労働省のホームページを参考に作成いたしました。